Satış Politikası Sözleşmesi

1. Genel Hükümler

Bu satış politikası, filamentdepom.com üzerinden yapılan tüm alışverişlerde geçerlidir. Müşteri, web sitemizden ürün satın alarak bu politikayı kabul etmiş sayılır.

2. Sipariş ve Ödeme

• Siparişler, stok durumu ve ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
• Kredi kartı, banka havalesi/EFT ve diğer geçerli ödeme yöntemleri kabul edilmektedir.
• Ödeme onayı alınmadan sipariş gönderimi yapılmaz.

3. Kargo ve Teslimat

• Ürünler genellikle aynı gün veya ertesi iş günü kargoya verilir.
• Kargo süresi, teslimat adresine ve kargo şirketinin çalışma koşullarına bağlıdır.
• Kargo sırasında oluşabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

4. İade ve Değişim

• İade ve değişim talepleri, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
• Kullanılmış, ambalajı açılmış veya zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
• İade işlemleri, İade Politikası hükümlerine tabidir.

5. Garanti Koşulları

• Satılan tüm ürünler üretici garantisi altındadır.
• Kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar garanti kapsamında değildir.

6. Fiyatlandırma ve Kampanyalar

• Web sitemizde yer alan fiyatlar KDV dahil fiyatlardır.
• Kampanyalar belirtilen tarihler arasında geçerlidir ve stoklarla sınırlıdır.

7. İletişim

• Telefon: +90 505 653 1020
• E-posta: [email protected]